乐龄老东说念主报名包价游APP开发公司

旅行社收了电子版护照

嗯，护照没问题！

俟机前却被见告无法免签入境

咦，护照有问题？

因护照有用期无法出境游，

老东说念主向旅行社索赔

年近七旬的王大姨（假名）与好友一说念报名进入跟团出境游。相干词，当她夜深抵达机场，准备搭乘航班时，却被航空公司见告护照有用期发火六个月，根据旅游野心地的规章，她无法免签入境。

王大姨回思起我方报名包价游时，已将护照电子版发送给了旅行社，便坐窝究诘伴随的旅行社职责主说念主员，为什么莫得实时求教她对护照进行更换。职责主说念主员却默示，他们也莫得留心到有用期的问题。王大姨无奈只可隔断出行。王大姨将旅行社诉至上海市静安区东说念主民法院，要求旅行社退一赔一，并支付交通费等。

被告旅行社辩称，原告应向被告提供合适规章的护照，且其报名的是旅游团的尾单格局，机票、栈房等用度已事先支拨，不同意原告的诉请。

法院：旅行社应允担更防护的见告义务

上海市静安区东说念主民法院勾通两边当事东说念主诉辩见地，经审理以为：

遗漏分析：上期奖号遗漏总值为48，比前期遗漏总值低了2点，开出14个热码奖号，比前期热码多出现2个，开出4个温码奖号，比前期温码少出现1个，开出2个冷码奖号，比前期冷码少出现1个，最近10期奖号冷温热码个数比为21：59：120，遗漏总值出现范围在41-69之间，本期预计冷温热码个数比为1：3：16，看好遗漏总值出现在30附近。

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1.被告应允担更防护的见告义务

被告旅行社动作专科的旅游干事机构，在包价游时应尽到必要的注兴趣兴趣兴趣兴趣务，应当对旅客的护照信息进行严格核查，并在发现问题时实时求教旅客。况兼，原告王大姨年近古稀，被告理当允担更防护的见告义务。

2.被告退收复告团费，并承担其交通费

被告负约导致旅客际遇赔本，旅客有权要求被告承担相应的抵偿株连。但原告要求退一赔一，并莫得公约商定，也莫得法律规章，法院无法撑抓该项诉请。最终上海市静安区东说念主民法院判决，被告退收复告团费，并承担原告来去机场的交通费。

法官：旅行社应为老年群体提供更周密的干事

旅行社的见告义务是指旅行社在与旅游者坚硬旅游公约、组织旅游活动以及提供有关干事中， 必须向旅游者提供充分、准确的信息 ，以确保旅游者偶而作出知情的决定并保护我方的权利。

面临老年东说念主等异常群体时，旅行社更应加强见告，体现出更多的爱护和株连感。在坚硬旅游公约前，应向老年东说念主释明公约条目，说明健康景况、行程安排以及退团计策等，并为老年东说念主购买有关保障，也要提前见告老年旅客护照、签证等证件的有用期，防护领路旅行中的留心事项、安全教导等。

老年东说念主在出游时应选择具备旅游辩论禀赋的正规旅行社，对超廉价产物保抓警惕，在坚硬公约前防护阅读公约条目，如发生纠纷应保留必要的笔据，实时与旅行社换取协商，通过法律路线爱护我方的正当权利。 另一方面，提议老年东说念主在出行前实时求教家东说念主，在面临出境游等复杂情况时，可寻求家东说念主或专科东说念主士的匡助。

音问开首: CCTV当天说法

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