快手，照旧佛系了。

文丨华商韬略 志泽

2024年2月24日，元宵节，唐山市南湖景区。

超80万旅客王人聚于此，不雅看万盏彩灯在消亡技术亮起。有媒体惊奇，灯会正在重构这座钢铁城市，将它打形成网红名城。

嘉会背后，这场灯会两成的门票销量来自消亡平台——快手。

本年以来，快手磨刀霍霍，誓要在酒旅商场杀出一派宇宙。它对准的第一个敌手，是老敌人抖音。

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【价钱闪电战】

7月1日，抖音正经将住宿业商家的佣金费率，从此前的4.5%颐养至8%。

所谓佣金，等于中间东说念主拿的答谢。也等于说，往后酒店住宿类商家在抖音每成交一笔订单，要把来去额的8%交给抖音。

消亡宇宙午四点，快手紧跟程序发布了《住宿-酒店商家要点引入计算》，对本年7月1日-8月31日入驻快手的住宿业商家，弥漫免佣。

天然，快手也不是一分钱都不拿，而是对新商家实行先收后返政策，商家仍然要交4.5%的佣金，但这笔钱分红两部分，一半以现款格式返还给商家，另一半划入商家的快手土产货推账户，可用于投放实施。

两大平台不同当作的背后，是酒旅商场的快速增长。文旅部数据裸露，本年一季度，国内旅游总东说念主次达到14.19亿，同比增长16.7%；旅游总破耗1.52万亿元，同比增长17%。

本年五一假期，宇宙2.95亿东说念主次出游，比疫情前的2019年还多了28.2%。

趁这个时机，两大短视频平台，一个“抢”钱，一个“抢”东说念主，本色都是抢酒旅大商场。

抖音，调佣是为了成绩。

2023年，抖音酒旅业务大获全胜。其官方暴露数据裸露，2023全年抖音酒旅动销商派别量同比增长近7倍，平台支付GMV同比增长300多倍，直播GMV也同比增长200多倍。

商场测度，2023年抖音酒旅GMV为600亿元，商场份额从2%耕种到3%。

规模上来了，抖音天然要把来去变见效益。

抖音母公司字节越过这几年深陷增长慌张。2021年，它的估值曾达到4000亿好意思元，但凭证2023年12月公司的股权回购价钱，其最新估值只好2680亿好意思元。

导致这一场面的中枢，是功绩增速不再性感。

商场测度，2016年-2019年，字节的年营收同比增速都卓绝了200%。

但2020年，字节终了营收343亿好意思元，增速下落到111%；2021年营收约600亿好意思元，增速下落到70%；2022年营收卓绝800亿好意思元，增速下落到30%傍边。

虽然跟随基础的雄壮，增速下落是势必的，但字节廓清不宁肯当今就归于势必。

2023年以来，梁汝波两次对内训话，要点区分是“咱们的率先不廓清了”“要历久创业，逃遁平方的重力”，强调的都是要让字节无间快速地越过。

其勤苦亦然见了成果。据联统统据，2023年字节越过全年营收达到1200亿好意思元，同比增速为40%；全年净利润则达到400亿好意思元，同比增长60%。

其中的一个遑急能源等于包括酒旅在内，土产货糊口业务的增长。

酒旅业务的远景好，利润高。多一分抽佣，抖音就能多收三五斗。

对快手来说，调佣则是为了争夺商家，尽快上来去规模。

这几年快手相通靠近增长放缓。2023年其收入增速仅为20.48%，22年只好16.16%，21年则是37.95%。而在2018年，快手还有三位数的收入同比增速。

利润层面，2023年快手初次终了盈利，净利润规模63.96亿元。

但另一个遑急问题是，快手的市值一直上不来。2023年快手终廓清1135亿元东说念主民币营收额，但最新市值只好2000亿港币，约合1900亿东说念主民币。

这样的市销率估值，廓清低于抖音。换句话说，商场不看好快手畴昔赚大钱的后劲。

这让快手必须对有后劲的业务加大马力，增长趋势廓清的酒旅等于可以的场地。

本年3月的快手土产货糊口大会上，快手土产货糊口劳动部负责东说念主笑古以唐山灯会为例，大谈快手作念酒旅的后劲：“统统团购，都值得在快手重作念一遍。”

但在酒旅上，快手的规模实在太小了。

商场预测，快手2022年统统这个词土产货糊口的成交额也只好数亿元，2023年快手暴露四季度土产货糊口成交额同比增长25倍，但即便如斯，比较2023年抖音土产货糊口成交额约2000亿，单是酒旅成交额就有600亿的超大规模，快手的存在度照旧太低了。

【独行，照旧抱团？】

作念酒旅，抖音与快手的起首相近。

2020年，疫情迫使全球旅游业踩下急刹车，从启动到当年3月中旬，单携程处理的退订订单就卓绝300亿元。接纳36氪采访时，携程董事局主席梁建章因此大倒苦水：

“这是咱们幸亏最多的一年。”

危急下，酒旅业启动将眼神投向了短视频。

其中当作最大的等于梁建章，他躬行担任主播，先去抖音，后去快手，带头销售旅游套餐。

旅游产物的耗尽频次正本就低，疫情时期就更低。相背，短视频是高频、高流量的国民级文娱方式。用短视频销售旅游产物，是高频带动低频，弥漫稳健。

看到契机的抖音与快手，简直同期发力酒旅，但两边的政策念念路弥漫不同。

快手选拔了与行业平台型公司息争为主的蹊径。

2020年，快手与同程艺龙一拍即合：同程艺龙带着一批国内景区入驻快手，并在平台中发布短视频产物，APP开发公司供用户“云旅游”。

与此同期，同程艺龙也将大宗打折的景区票、酒店房、机票等产物搬到快手直播间，作念起带货。快手则对子系视频、直播提供流量，指示用户下单耗尽。

而后几年，快手用相通的息争枢纽，把国内主要的酒旅平台都息争了一圈，先是去哪儿网、好意思团，2024年1月，又与携程牵手。

行业资源尽抓手中，快手嗅觉简陋。

一次息争发布会上，快手一位高档副总裁暗示，快手正在把一个行业里，平台、内容、商品、办事、达东说念主、耗尽者全部承接在一齐，画图成新时间的“明朗上河图”。

快手模式的公正不言而喻，无需自建复杂的客服、地推团队，只需给足流量和补贴，就能把平台流量卖出去。但短处详通廓清，只可赚输出流量的钱，不可深耕供应链智力与办事智力，后期发展有限，商品资源也容易被第三方平台卡住脖子。

抖音则选拔了自营为主的模式，除了接入好意思团、携程这样的第三方平台，用更轻易气下场作念商家资源。

它邀请酒旅类商家在抖音注册账号，并将预订酒店、门票的功能植入商家的抖音主页，同期，它还给这些商家开课，手把手教他们怎样开直播，作念短视频，让用户保养自家的酒旅团购产物。

2023年，诱骗了海量商家入驻后，抖音更进一步发布了我方的酒旅产物“日期房”。

这至极于，抖音在酒旅行业发表了我方的“安适宣言”。

曩昔，短视频平台卖的主若是酒旅团购券，是把酒店房间、景区门票先预售给耗尽者，具体什么技术耗尽，用户得我方预约。

而可约技术通常是耗尽淡季。曾有效户反映，买了某酒店团购券，发现半年后才有房间可约。

“日期房”等于像携程这样的传统OTA（在线酒旅预订平台）一样，看着日期选酒店，产物不再是预售房而是现售房。

对抖音来说，这样作念酒旅直营，运营压力会更大，但公正更廓清，进一步影响上游商家，把行业的中枢资源抓在手上。

【两座大山】

本年的快手土产货糊口大会上，快手土产货糊口负责东说念主笑古喊出：

“咱们正在改革行业的竞争模式。”

在快手看来，我方作念酒旅的上风唯一无二。

快手用户信任度高，乐于体验。笑古给出南湖灯会门票在快手的数据：核销率比行业平均水平，高出20多个百分点：

“在酒旅行业，销售不难，难的是寰球买完去不去。但咱们发现，快手老铁买了券就得去望望。”

但相对照旧霸占先机，形陋习模上风的抖音酒旅，快手还有两座枢纽的大山莫得跨越。

其一是，解脱补贴，掌控商场主动权。

这一次抖音提佣，快手降佣，名义上看是快手给统统这个词住宿行业开出更有竞争力的价钱，来更快追逐对商家资源的开垦，但背后的事实是，抖音有超强获客智力作底气，而快手莫得。

但是，这才是酒旅平台竞争的中枢智力。

商家诚然敬重平台的佣金费率，但更敬重谁能带来更大的客源。

2024年头，哈尔滨凭借冰雪旅游一跃成为顶流城市，“南边小土豆”“冰雪大世界”等热搜词火遍全网。快手与抖音同期加入战局，为哈尔滨导流获客，两边的战果是：

快手在8天技术里，推进哈尔滨区域团购商品GMV同比增长了9.6倍，抖音12月的哈尔滨解析旅游订单同比增长了1880倍，带动黑龙江旅行社订单同比增长了1128倍。

获客智力不在一个数目级，仅靠价钱战，很难让快手推翻抖音的酒旅霸权。

其二是，快手不具备抖音酒旅的直营智力。

快手与第三方平台息争，向用户提供酒旅产物；抖音以直营为主，向用户提供酒旅产物。

看似都是作念酒旅，但二者的好奇弥漫不同。

抖音有了直营的日期房，意味着它可以和携程、好意思团同台竞争，条目酒店为我方提供保留房，在耗尽者预定后凯旋阐述，无需酒店再度阐述。

这就贬责了笑古提到的，“耗尽者下单了又不去”的问题。

曾有商场数据统计裸露，抖音的酒旅核销率低于好意思团等传统酒旅预订平台。

中枢原因等于，只卖团购券，终究是帮酒店、旅行社处理尾货，耗尽者能拿到什么样的办事，全看商家热沈。

当今抖音上前一步，拿到了正品货，行业地位随即耕种：

谁能为抖音提供更多的保留房，谁就能在抖音拿到更多的流量权柄。商家之间的内卷，会把抖音酒旅的牌号越传越响亮。

但咫尺，快手的酒旅耗尽规模，还不及以复古它反向掌控上游。

为什么快手与抖音简直同期起步，却在酒旅业务上差距这样大？

中枢原因照旧，快手作念得早，但出手太佛系了。

在短视频平台，酒旅从属于土产货糊口业务领域。早在2020年，快手就上线了土产货糊口进口，向用户提供邻近游等办事，但直到2022年，快手才建树安适的土产货糊口劳动部，确凿在此加码发力。

2023年，趁着疫情铲除，抖音酒旅在国内攻城略地，快手CEO程一笑仍然强调：

“电商是快手统统这个词营业生态的中心。”

反不雅抖音则是主张一朝明确即大干快上。

浪漫两边的体量已不在一个数目级上。时于本日，快手仍未对外公布酒旅GMV，但即便被快手要点表扬的唐山南湖灯会神色，也只终廓清500万GMV。

再看抖音，商场预测2024年抖音酒旅GMV将达到900亿元，规模耕种知友意思团的28%。

快手的名字中有一个快APP开发公司，但从咫尺看，它照旧不够快。