在喊出“深耕国内”政策不到半年时代后，携程就在旅游营销上玩起了新时刻。3月29日，携程召开新闻发布会，发布了“旅游营销要害”政策。该政策将通过“1+3”的模式鼓动，旨在创造新的往复场景，通过内容转化和营销赋能为泛旅游行业创造增量收益，并增多其协调商的私域流量。其实，从携程的营销政策中不错窥见，诸多内容和渠谈方面的加码，无外乎齐是为了增多其流量转化。在业内东谈主士看来，由于目下出境游市集短期内还不会绽开，而怎样拓展新用户，为其增收就成为携程必须要推敲的问题。此外，“玩直播、作念社区、拼内容”这些模样天然贴合市集，不外市集中也早有旅游企业在如斯运作，畴昔携程在发展中也不能幸免动了别东谈主的“奶酪”，而这一赛谈也相对拥堵，畴昔携程内容营销怎样脱颖而出，还有待市集不雅察。

祭出营销大招

步入3月，跟着旅游市集的复苏，携程新的营销政策也跟着其“旅游恢复2.0”浮出水面。在这次携程发布的新“旅游营销要害”政策中，将通过“1+3”的模式，从而为其创造出新的往复场景，以得回新的收益。

具体来看，该政策以一个星球号为载体，将团员流量、内容、商品三大中枢板块，同期重复丰富的旅行场景，并打造绽开的营销生态轮回系统。携程集团和解创举东谈主兼董事局主席梁建章暗示，这一体系将秘密全域旅游场景，可终了找居品、找灵感、找优惠、找攻略、订交通、外部流量、私域流量等用户端与商户端需求的一站式连通。无论是主视力、旅馆，如故玩乐达东谈主、旅行青睐者、各个平台的内容创作家，齐不错入驻星球号，并终了从内容到往复的价值转化。

与此同期，携程还将在各个方面提供相应的相沿。据先容，在流量方面，携程将应用大数据和算法，提供联想东谈主群精确画像，进而终了流量的定向分发，为告白主精确引流；在内容方面，携程还将通过直播、榜单、社区三个板块，买通线上线下内容渠谈，为旅游营销提供强有劲的内容相沿；在商品方面，携程将推出预售、优惠、促销等玩法，同期凭证个东谈主旅行需求，购买匹配的居品，最终终了往复的精确化。

业内东谈主士分析指出，携程祭出这次政策的中枢是创造新的往复场景，通过内容转化和营销，为其创造增量收益。不外目下旅游市集中像直播也好、内容种草也罢，早已有平台在作念，且麇集了一定的流量和用户，而携程整合该星球号之后，能否脱颖而出，也需要进一步不雅察。

对准复苏市集

红色数值代表偏热，与实际数据偏差越大说明热度越高。

为安在此时放出营销大招？一系列手脚的背后，携程又有着怎样的图谋？

事实上，早在旧年10月底，携程就喊出了“深耕国内”的标语，但是距离该政策发布不到半年时代，携程又在本年3月初发布了“旅游恢复2.0”贪图，尔后又马不断蹄地接连与场所旅游局加紧签约，其认识等于为了进一步绑缚场所旅游资源，为市集增多新的居品供给。

据了解，在携程最新发布的“旅游恢复2.0”贪图中，就包含其在乡村振兴、扩充红色旅游、入境旅游等诸多举措，其中还提到，将在这些方面加大参预，联动主视力拓展资源。在业内东谈主士看来，资源在逐步绑缚的同期，也需要通过营销时刻更好地进行转化。

携程集团首席奉行官孙洁在分析往日一年旅游行业发展情况时指出，受疫情影响，2020年全球入境东谈主次同比下落十分光显，开发定制app公司从2019年的14.61亿东谈主次跌到了3.8亿东谈主次，真实回到了30年前的水平。不外跟着刻下疫情防控的向好以及疫苗接种率的擢升，旅游行业也在加速规复。据中国旅游经营院预测，收支境旅游市集有望不才半年有序入手。而届时，旅游企业将带着在国内市集积累的内容化培植陆续开拓海外市集。

尚游汇文旅董事长钟晖暗示，携程在OTA平台规模也曾成为头目，很难有东谈主大概非凡。在旧年携程通过直播的形式得回了收益与客户，还和旅游主视力政府、供应链建造了筹议，而目下则是把这种相干的策略放大，内容不错匡助携程带来流量，同期携程也不缺居品、运营、改革智商，是以携程会依托自流量平台围绕着旅游不时地去改革。

业内东谈主士分析觉得，其实往日，携程有不少用户为商旅用户，不外在疫情影响下，商旅需求暴减，而相对年青、漫衍的旅旅客源则成为各家平台更多争抢的对象，这少量从同程艺龙下千里政策获取用户中就不错看出。“携程此时的举动等于借助内容种草营销的模式来获取更为年青的客群，像目下社区、直播用户大大量齐是90后以致00后，昭着携程的意图在渐渐回暖的旅游市集中加仓，从而但愿在疫情之后大概占据成心的竞争位置。”上述业内东谈主士进一步暗示。

步入拥堵赛谈

在追求内容营销的同期，也会不能幸免地拥入了拥堵的赛谈。北京和解大学在线旅游经营中心主任杨彦锋暗示，就目下来看，跟着投资企业集会化，目下全球齐靠近着增长流量的需求，关于互联网公司来说流量的增长是很遑急的，一朝增长不够，全球就会拓展新的流量起原。携程的流量是往复型流量，但是在往复之前的这一段流量端的占有和往复完之后付款的这一段流量的占有，与其他竞争敌手比拟还不够。像马蜂窝、抖音齐有很强的内容流量，往复性流量多得多，是以，从这个层面来看，携程也念念把它的流量从往复型流量向内容端拓展。

“不外，从往复型流量向内容型流量拓展的难度是很大的，同期竞争又是很热烈的，在这一流程中，携程也不能幸免地和其他平台产生一定打破。因为朝上打很难，但向下打却也有可能会受伤，好意思团等于一个很好的例子，在畴昔，以致齐有可能会动到携程的‘奶酪’。”杨彦锋进一步分析暗示。

本色上，近一段时代，不少平台齐涌入了旅游内容营销赛谈。据了解，旧年底，在马蜂窝旅游举办的“2020地球发现者大会”上，马蜂窝旅游和解创举东谈主、CEO陈罡就发布了“北极星攻略”品牌，一方面是谋求我方的发展旅途，而更多的则是在加码内容平台。此外，连年来像抖音、小红书等也纷繁禁受短视频、攻略种草等形式布局旅游内容营销规模，由此也让该“赛谈”竞争趋于热烈。

杨彦锋还谈到，携程要进行内容营销方面的拓展来安详品牌，就需要尽量多占有效户空间、时代，给客户带来延展性，作念到线上线下一体，从而珍爱我方的品牌，但是，在发展我方平台的同期，也要借助其他平台的流量，总之，要把内容营销作念起来，并不是一件容易事。

业内东谈主士还暗示，目下短期来看，出境游一时还难以放开，而在仅有的国内游市集，瞻望本年系数这个词市集的竞争也会愈加热烈，到本年夏天，各家OTA也呈现出进一步争夺国内游份额的场合。畴昔携程能否靠内容营销再上一层楼，则有待进一步不雅察。

北京商报记者 关子辰 实习记者 吴其芸

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